SKS verkkokauppa

-60%

Arjen asiointia — keskusteluja Kelan tiskin äärellä
Sorjonen, Marja-Leena; Raevaara, Liisa
Suomalaisen Kirjallisuuden Seura, 2006
25,00 € 10,00 € (9,09 € alv 0 %)

Lapsilisä, opintotuki, peruspäiväraha, sairauspäiväraha, kansaneläke - meistä useimmat käyvät jossain vaiheessa elämäänsä Kelassa. Miten nämä tutut arjen asioinnit oikeastaan hoituvat? Miten päästään alkuun? Tehdäänkö kysymyksillä ja vastauksilla muutakin...

Tuotetunnus 9517468261
Pehmeäkantinen kirja
Toimitusaika 1-3 arkipäivää

Tuotetunnus 9517468261
Pehmeäkantinen kirja
Toimitusaika 1-3 arkipäivää

Institutionaalinen vuorovaikutus — keskusteluanalyyttisia tutkimuksia
Ruusuvuori, Johanna; Haakana, Markku; Raevaara, Liisa
Suomalaisen Kirjallisuuden Seura, 2001
24,00 € (21,82 € alv 0 %)

Mikä tekee puhetilanteesta institutionaalisen? Miten instituutiot puhutaan eloon? Millaiset piirteet ovat tyypillisiä institutionaalisille tilanteille yleisesti? Millaisia erityispiirteitä niihin liittyy? Keskusteluanalyyttisellä metodilla tehdyissä...

Tuotetunnus 9517462506
Pehmeäkantinen kirja
Toimitusaika 1-3 arkipäivää

Tuotetunnus 9517462506
Pehmeäkantinen kirja
Toimitusaika 1-3 arkipäivää

Kieli kioskilla — tutkimuksia kioskiasioinnin rutiineista
Lappalainen, Hanna; Raevaara, Liisa
Suomalaisen Kirjallisuuden Seura, 2009
28,00 € (25,45 € alv 0 %)

Kioskit ovat kaikille tuttuja paikkoja, mutta miten arkinen asiointi kioskilla sujuu? Kieli kioskilla tarkastelee kioskiasioinnin rutiineja: miten tervehditään, miten asiakas kertoo käyntinsä syyn ja myyjä ostosten hinnan, miten maksaminen hoidetaan, missä välissä kiitetään ja miten lototaan...

Tuotetunnus 9789522220547
Pehmeäkantinen kirja
Toimitusaika 1-3 arkipäivää

Tuotetunnus 9789522220547
Pehmeäkantinen kirja
Toimitusaika 1-3 arkipäivää

	Tuotehaku	Ostoskori
Etusivu Suomalaisen Kirjallisuuden Seura Kustantamo Rekisteröidy Kirjaudu sisään