Tietosuojaseloste
TIETOJEN KERÄÄMINEN:
Keräämme asiakkaistamme ostotietoja, jotta pystymme tarjoamaan parempaa palvelua ja kehittämään verkkokauppaamme. Asiakkaaseen liittyviä tietoja kerätään asiakkaalta itseltään tilauksen teon yhteydessä.
REKISTERINPITÄJÄ:
SKS Oppi ja Tieto Oy (SKS Kirjat)
Bulevardi 19 C 16
00120 Helsinki
Tommi Leminen
REKISTERIN KÄSITTELIJÄ:
Storia Oy
Hakakalliontie 10
05460 Hyvinkää
REKISTERIN NIMI: SKS Kirjat -verkkokaupan asiakasrekisteri
HENKILÖTIETOJEN KÄYTTÖTARKOITUS
Tilauksen käsittely, laskutus ja perintä, asiakas- ja palvelusuhteen hoito, markkinointiviestintä, ylläpito ja palvelun kehittäminen asiakkaiden tarpeita vastaavaksi. Keräämme asiakkaistamme ostotietoja, jotta pystymme tarjoamaan parempaa palvelua ja kehittämään verkkokauppaamme.
REKISTERIN SISÄLTÄMÄT TIEDOT: etunimi, sukunimi, katuosoite, postinumero, postitoimipaikka, maa, puhelinnumero, sähköpostiosoite, käyttäjätunnus ja mahdollinen Suomalaisen Kirjallisuuden Seuran jäsenyys. Lisäksi rekisteröitymispäivämäärä, viimeinen kirjautuminen, ostotilaukset, maksutapa.
Yritysasiakkaista myös y-tunnus ja laskutustiedot.
Asiakkaaseen liittyviä tietoja kerätään asiakkaalta itseltään tilauksen teon yhteydessä.
Asiakastietojamme säilytetään Storian suojatussa tietokannassa, johon on pääsy vain verkkokauppaa ylläpitävillä Storian ja Suomalaisen Kirjallisuuden Seuran työntekijöillä työtehtävän edellyttämässä laajuudessa. Asiakasrekisterimme on ehdottomasti luottamuksellinen. Tietoja luovutetaan kolmansille osapuolille vain palvelun tuottamiseen liittyen (esimerkiksi toimitukset, mahdollinen perintä). Kolmansia osapuolia sitoo salassapitovelvollisuus yhtä lailla kuin Storian ja kustantajan työntekijöitä. Tietoja ei luovuteta EU:n tai ETA:n ulkopuolelle.
Palvelun käyttäjänä Sinulla on oikeus
• tietojen oikaisemiseen
• tietojen käsittelyn rajoittamiseen
• tietojen poistamiseen
• siirtää tiedot järjestelmästä toiseen
Sinulla on myös oikeus tehdä valitus tietosuojavaltuutetulle, jos koet, että rikomme tietosuojalainsäädäntöä käsitellessämme henkilötietojasi.
Verkkokauppaa koskevat pyynnöt osoitetaan osoitteeseen myynti@skskirjat.fi
Ilmoitamme sinulle, mikäli emme joiltain osin pysty toteuttamaan pyyntöäsi, kuten poistamaan kaikkia tietoja, joiden säilyttämiseen meillä on lakisääteinen velvollisuus tai oikeus.
Voit tilata SKS Kirjat -kustantamolta uutiskirjeitä. Uutiskirjeen postituslistalta voit poistua jokaisen uutiskirjeen mukana tulevasta linkistä.
EVÄSTEIDEN KÄYTTÖ
Eväste (Cookie) on pieni tekstitiedosto, jonka selain tallentaa käyttäjän päätelaitteelle. Evästeet sisältävät yksilöllisen tunnisteen, jonka avulla käyttäjiä voidaan tunnistaa.
Evästeitä käytetään verkkokaupassa palvelujen toteuttamiseksi ja helpottamaan palvelujen käyttöä esimerkiksi mahdollistamaan sen, että asiakkaan ei ole välttämätöntä syöttää kirjautumistietojaan, joka kerta uudelleen. Käyttäjää ei voida tunnistaa pelkkien evästeiden avulla. Evästeiden perusteella kerätään tietoja verkkosivuston käyttäjien käyttötottumuksista, kuten siitä, millä sivuilla käyttäjä vierailee ja kauanko hän on sivustolla. Lisäksi voimme käyttää evästeitä markkinoinnin kohdentamiseen ja mittaamiseen. Voit estää evästeiden käytön internet-selaimesi asetuksista, tai voit poistaa kaikki evästeet istunnon jälkeen. Evästeiden käytön estäminen voi kuitenkin vaikuttaa sivuston toimivuuteen.
MAKSUTAPAHTUMATPaytrail kerää maksutapahtuman yhteydessä IP-osoitteen, maksutavan sekä maksuajankohdan.
Paytrail-tietosuojaseloste: https://www.paytrail.com/tietosuojaseloste-paytrailin-maksupalvelu