Toimitusehdot

Rajoituksia ulkomaantoimituksiin koronaepidemian takia


Verkkokauppamme toimituksia hoitavalla Postilla on hetkellisiä rajoituksia ulkomaantoimituksissa. Toistaiseksi pystymme toimittamaan tilaukset vain seuraaviin valtioihin:

Eurooppa:
Suomi, Alankomaat, Belgia, Bulgaria, Espanja, Irlanti, Islanti, Iso-Britannia, Italia, Itävalta, Kroatia, Latvia, Liettua, Luxemburg, Norja, Puola, Ranska, Romania, Ruotsi,
Saksa, Serbia, Slovakia, Slovenia, Sveitsi, Tanska, Tsekki, Unkari, Venäjä ja Viro

Muu maailma: Kiina, Israel, Yhdysvallat


Pahoittelemme tilannetta ja toivomme sen korjaantuvan nopeasti!

 

Toimitustavat

Nouto Postista toimitustavalla tilaus toimitetaan lähimpään Postin toimipaikkaan noudettavaksi,

Toimituskulut

Nouto Postista 0 €
Toimitus vastaanottajalle 3,90 € (ilmainen yli 60 euron tilauksille)

Toimitus ulkomaille 14,90 €

Toimitusmaksu on aina tilauskohtainen. Se peritään yhden kerran tilausta kohden, eikä muutu toimituserien määrästä riippuen. Toimitusmaksu veloitetaan ensimmäisen osatoimituksen yhteydessä.

Toimitusajat

Toimitusaika riippuu tilattujen tuotteiden saatavuudesta. Tuotteiden saatavuustiedot ilmoitetaan aina tuotteen perustietojen yhteydessä. Varastotuotteet lähetetään 1-3 työpäivää tilauksesta. Muiden tuotteiden toimitusajat vaihtelevat tuotteiden saatavuudesta riippuen. Eurooppaan tilattujen tuotteiden toimitusaika on perustoimitusajan lisäksi 3-7 työpäivää ja Euroopan ulkopuolelle 6-14 työpäivää.

Tilauksesta saattaa muodostua useampi toimituserä, tilatut tuotteet laskutetaan toimituserittäin.

Tuotteen toimituksen oleellisesti viivästyessä, pyrimme viipymättä ilmoittamaan siitä asiakkaalle. Asiakas voi perua tilauksensa, jos toimitus ei ole tapahtunut verkkokaupan ilmoittamassa ajassa. Rekisteröityneet asiakkaat voivat seurata tilaustapahtumaansa verkkokaupassa.

Tilauksen peruutus ja palautusoikeus

Verkkokaupan asiakkailla on kuluttajasuojalain mukainen oikeus peruuttaa tilauksensa tai osan siitä neljäntoista (14) päivän kuluessa tuotteen vastaanottamisesta.

Tuotteiden palautusosoite tilauksen peruuntuessa:
Kirjavälitys Oy
Asiakaspalautus
Hakakalliontie 10
05460 Hyvinkää

Käyttämättömän/jälleenmyyntikelpoisen tuotteen mukaan tulee liittää tilauksen mukana toimitettu palautuslomake.

Tilaukseen ja toimitukseen liittyvät reklamaatiot voi lähettää osoitteeseen: tilaukset@kirjavalitys.fi