Asiakaspalvelu

 

Verkkokaupan asiakaspalvelu

Tilauksiin, toimituksiin, palautuksiin ja maksamiseen liittyvät yhteydenotot:
asiakaspalvelu@kirjavalitys.fi

Muut yhteydenotot ja kysymykset kustantajalle:
myynti@skskirjat.fi

Tilauksen peruutus ja palautusoikeus:
Tutustu toimitusehtoihin

Ohjeet

Tutustu verkkokaupan ohjeisiin

 

Usein kysyttyä

Onko rekisteröityminen asiakkaaksi välttämätöntä?

Ei ole, voit tilata myös ilman rekisteröitymistä.

Miten voin tilata uuden salasanan?

Voit tilata uuden salasanan sähköpostiisi täällä: kirjat.finlit.fi/kirjaudu
 

Mitä maksutapoja verkkokaupassa on?

Verkkokaupassamme voit maksaa esimerkiksi verkkopankkitunnuksilla, MobilePaylla tai yleisimmillä maksukorteilla (Visa, MasterCard ja American Express).

Olen yritysasiakas, voinko tilata laskulla?

Tarjoamme rekisteröityneille yritysasiakkaille maksutapana myös laskun.

Voinko valita tilaukseni noutopaikan?

Jos valitset toimitustavaksi Postin noutopisteen, voit samassa yhteydessä valita haluamasi vaihtoehdon.
 

Voinko tilata kirjan ja noutaa sen kirjakauppa Tiedekirjan myymälästä?

Verkkokaupan kautta tämä ei ikävä kyllä onnistu, mutta lähetä meille viesti osoitteeseen myynti@skskirjat.fi niin järjestämme asian!
 

Olen Suomalaisen Kirjallisuuden Seuran jäsen, kuinka saan jäsenalennuksen?

Ota meihin yhteyttä osoitteessa myynti@skskirjat.fi.