SKS verkkokauppa

Hakutuloksia 2 kpl. Voit rajata hakutulosta suodata ja järjestä -valikosta.

Kieli kioskilla — tutkimuksia kioskiasioinnin rutiineista

Lappalainen, Hanna; Raevaara, Liisa
Suomalaisen Kirjallisuuden Seura, 2009
Hinta nyt 24,00 € Arvonlisäveroton hinta (21,05 € alv 0 %)

Kioskit ovat kaikille tuttuja paikkoja, mutta miten arkinen asiointi kioskilla sujuu? Kieli kioskilla tarkastelee kioskiasioinnin rutiineja: miten tervehditään, miten asiakas kertoo käyntinsä syyn ja myyjä ostosten hinnan, miten maksaminen hoidetaan, missä välissä kiitetään ja miten lototaan...

Tuotetunnus 9789522220547
Pehmeäkantinen kirja
Toimitusaika 1-3 arkipäivää

Tuotetunnus 9789522220547
Pehmeäkantinen kirja
Toimitusaika 1-3 arkipäivää

Arjen asiointia — keskusteluja Kelan tiskin äärellä

Sorjonen, Marja-Leena; Raevaara, Liisa
Suomalaisen Kirjallisuuden Seura, 2006
Hinta nyt 19,00 € Arvonlisäveroton hinta (16,67 € alv 0 %)

Lapsilisä, opintotuki, peruspäiväraha, sairauspäiväraha, kansaneläke - meistä useimmat käyvät jossain vaiheessa elämäänsä Kelassa. Miten nämä tutut arjen asioinnit oikeastaan hoituvat? Miten päästään alkuun? Tehdäänkö kysymyksillä ja vastauksilla muutakin...

Tuotetunnus 9517468261
Pehmeäkantinen kirja
Toimitusaika 1-3 arkipäivää

Tuotetunnus 9517468261
Pehmeäkantinen kirja
Toimitusaika 1-3 arkipäivää